Pro Jahr 100.000 Besucher

Hier werden Menschen erreicht – Über eine halbe Millionen Menschen haben den Stadtwerke CityShop seit seiner Eröffnung am 28. Mai 2011 besucht. Dr. Henning Müller-Tengelmann, kaufmännischer Geschäftsführer der Stadtwerke, ist zufrieden: „Mit unserem CityShop sind wir nah dran an den Menschen, wo sie bummeln und einkaufen gehen. Unser Konzept eines ,Innenstadtwerks‘ war und ist ein voller Erfolg.“

In der Salzstraße zwischen Erbdrostenhof und Dominikanerkirche gelegen, bietet der CityShop seit fünf Jahren die gesamte Produktpalette der Stadtwerke: vom günstigen Stromtarif bis zu Bustickets im Vorverkauf. Rund 20 Prozent der Besucher im CityShop informieren sich außerdem über die PlusCard. Mit der kostenlosen Kundenkarte der Stadtwerke Münster bezahlen Kunden im Bus, Taxi und in vielen Innenstadt-Parkhäusern bargeldlos und erhalten einen besonderen Carsharing-Tarif beim Münsteraner Carsharing-Anbieter Stadtteilauto. Außerdem profitieren Stadtwerke-Kunden mit der PlusCard von zahlreichen Rabatten und exklusiven Veranstaltungen, wie zum Beispiel dem Twin-Day auf dem Send oder der Brotzeitgaudi während des Münsteraner Oktoberfests.

Die Stadtwerke bieten ihren Besuchern im CityShop regelmäßige kostenlose Expertensprechstunden und Vorträge zu wechselnden Themen, wie zum Beispiel Energiesparen, Gebäude-Energieberatung oder energetisches Sanieren. „Wir sind gut vernetzt in Münster“, erklärt Dr. Henning Müller-Tengelmann. „Gemeinsam mit unseren Kooperationspartnern, wie Verbraucherzentrale, Polizei oder Handwerkskammer-Bildungszentrum (HBZ), schaffen wir für unsere Kunden mit diesen Veranstaltungen einen echten Mehrwert.“

Zukünftig planen die Stadtwerke, im CityShop beruhigte Beratungsinseln für längere, intensive Beratungsgespräche mit ihren Kunden zu schaffen. Außerdem bieten sie Möglichkeit, einen Termin für ein persönliches Beratungsgespräch vorab im Internet zu vereinbaren. Dieses Angebot startet nach den Sommerferien.

Weitere Informationen zum CityShop: www.stadtwerke-muenster.de/cityshop