KI & Bots im Kundenservice: Wer blind automatisiert, skaliert seine Fehler
Hannover (ots) – Viele Unternehmen scheitern bei der Automatisierung ihres Kundenservices. Sie setzen KI, Chat- und Voicebots ein, bevor klar…
Hannover (ots) – Viele Unternehmen scheitern bei der Automatisierung ihres Kundenservices. Sie setzen KI, Chat- und Voicebots ein, bevor klar…
Berlin (ots) – Jahrelang galt das Fuhrparkmanagement als einer der letzten Unternehmensbereiche, in dem Excel-Tabellen und Telefonanrufe den Alltag bestimmen….
Hürth (ots) – Millioneninvestitionen in ERP-Systeme, digitalisierte Prozesse und moderne IT-Landschaften – für viele mittelständische Unternehmen schien die Welt lange…
Düsseldorf (ots) – Führungskräfte tauschen sich mit führenden Maschinenbauern über die Entwicklung, die Einführung und die Optimierung von Maschinen über…
Feldkirch (ots) – Automatisierungslösungen, die Betreiber und Entwickler bei den wachsenden Herausforderungen der Energiewende unterstützen, sind auf dem Messeauftritt von…
Ditzingen (ots) – Viele Projekte, viel Aufwand, doch der Gewinn schrumpft. Zeit für einen genaueren Blick. Viele projektbasierte Unternehmen arbeiten…
Dresden (ots) – Im 20. Jahr seit ihrer Gründung 2006 hat die gevekom-Gruppe erneut ein Rekordergebnis erzielt und richtet sich…
Kottingbrunn/Österreich (ots) – Starke Partnerschaft in herausfordernden Zeiten Maplan und KUKA haben einen Letter of Intent zur Intensivierung ihrer Zusammenarbeit…
Hamburg, Deutschland / Mumbai, Indien (ots) – Körber hat die verbleibenden Anteile an Godrej Körber Supply Chain Limited von Godrej…
Frankfurt am Main (ots) – – 58 Prozent der Unternehmen in Europa investieren verstärkt in Automation – Fachkräftemangel und neue…
Frankfurt/Main (ots) – Die deutsche Fleischwirtschaft steht weiter unter Druck – und beweist zugleich bemerkenswerte Anpassungsfähigkeit. Das neue Branchenecho Fleischwirtschaft…
Sankt Anna am Aigen (ots) – Die Digitalisierung erreicht jetzt auch das Herzstück vieler Unternehmen: den Einkauf. Laut aktuellen Studien…
Dortmund (ots) – Wo sonst Pakete über den Tresen gehen und Snacks verkauft werden, sieht es hier wie in einem…
Frankfurt (ots) – – Neues „World Robotics 2025“ Jahrbuch veröffentlicht – International Federation of Robotics Die herstellende Industrie hat im…
Eskilstuna, Schweden (ots) – Nach einer intensiven Planungs- und Umsetzungsphase ist das neue, hochmoderne Distributionszentrum von Coop in Eskilstuna, Schweden,…
Frankfurt am Main (ots) – Hoher Aufholbedarf bei Produktivitätssteigerung durch Automatisierung Eine aktuelle Umfrage des Marktforschers TQS Research & Consulting…
Wien (ots) – Fokus auf DSGVO und EU AI Act: deepassist connect macht komplexe Serviceprozesse kontrolliert automatisierbar Das Wiener KI-Unternehmen…
Neuenstein (ots) – Sie sind klein, wendig und nahezu lautlos im Einsatz: 70 autonome Sortierroboter sorgen seit Herbst 2023 dafür,…
Wiesbaden (ots) – Die wirtschaftliche Lage vieler Unternehmen im DACH-Raum bleibt angespannt. Fast jedes zweite Unternehmen sieht sich laut einer…
Wien (ots) – Mit Fokus auf Qualität, Skalierbarkeit und technologische Exzellenz stellt deepsearch die Weichen für nachhaltige Automatisierungslösungen. Das Wiener…